唯有在數(shù)據(jù)、算法與算力構(gòu)成的新競爭維度中，成為真正「數(shù)碼自主」的企業(yè)，才能保持韌性、跨越週期、贏得未來。

香港2026年1月8日 /美通社/ -- 過去一年，無論身在何方，每家企業(yè)都在經(jīng)歷劃時代變革。面對巨大機遇與急增的不確定性，展望未來十年，「成為數(shù)碼技術(shù)自主企業(yè)」不僅是董事局的核心議題，更是每位 CEO 的首要使命。這代表企業(yè)要掌握數(shù)據(jù)、技術(shù)與營運的選擇權(quán)及掌控力，最終自主規(guī)劃發(fā)展路向，打造全新競爭優(yōu)勢。

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在全球競爭日趨激烈的環(huán)境下，地緣政治變動、網(wǎng)絡(luò)安全威脅升級，加上混合雲(yún)、人工智能（AI）與量子計算等指數(shù)級技術(shù)加速融合，正徹底改變企業(yè)營運模式。此刻，正是 CEO 們必須果斷決策的關(guān)鍵時刻。

為何必須實現(xiàn)「數(shù)碼自主」？

IBM 最新發(fā)布的白皮書《數(shù)碼技術(shù)自主能力：時不我與，CEO 採取行動以確保未來》指出，CEO 應(yīng)即時行動。邁向「數(shù)碼自主」的新秩序中，企業(yè)必須緊握變革核心 —— 數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)是當(dāng)今最具價值的資產(chǎn)，但目前 99% 的企業(yè)數(shù)據(jù)仍未被有效利用。這些數(shù)據(jù)將決定企業(yè)能否快速回應(yīng)本地監(jiān)管、加速創(chuàng)新、提升生產(chǎn)力，並推動以工作流程為核心的全面轉(zhuǎn)型，最終實現(xiàn)技術(shù)、數(shù)據(jù)與營運自主，持續(xù)抵禦網(wǎng)絡(luò)威脅。而這一切的根基，始終在於建立並維繫信任。

企業(yè)在以下六個方面的進展，將成為未來競爭力的分水嶺：

1. 順應(yīng)「數(shù)碼自主」領(lǐng)域的監(jiān)管變化

Gartner® 預(yù)測，到 2028 年全球 65% 的政府將引入「技術(shù)主權(quán)」要求（即確保技術(shù)獨立性，防範(fàn)境外監(jiān)管干預(yù)）。亞太區(qū)是全球網(wǎng)絡(luò)攻擊最集中的區(qū)域，當(dāng)中製造業(yè)、金融業(yè)和交通運輸業(yè)受影響最嚴(yán)重。隨著數(shù)據(jù)價值不斷提升，網(wǎng)絡(luò)釣魚、勒索軟件攻擊及受感染系統(tǒng)數(shù)量也急劇上升。

目前，中國、印度、新加坡、馬來西亞和印尼等國陸續(xù)推出數(shù)據(jù)本地化相關(guān)法規(guī)。理解並遵守這些強制性要求至關(guān)重要 —— 合規(guī)不僅是法律義務(wù)，更直接關(guān)係企業(yè)生存與發(fā)展。一旦違規(guī)，企業(yè)不僅面臨罰款與聲譽受損，更可能被排除在關(guān)鍵市場之外。

2. 營運自主：轉(zhuǎn)向「工作流程為核心」的人機協(xié)同模式

現(xiàn)時大多數(shù)企業(yè)仍受困於部門隔閡與層級繁多的內(nèi)耗。流程冗長導(dǎo)致員工能動性、客戶滿意度下降，而價值交付過程平均需 5 至 8 個環(huán)節(jié)，更讓企業(yè)頻頻錯失發(fā)展良機。

具前瞻性的企業(yè)已積極轉(zhuǎn)型「以工作流程為核心」的營運模式，展開徹底革新：

• 運用 AI 驅(qū)動的自動化工具，打破內(nèi)部壁壘；
• 推行跨職能敏捷協(xié)作，協(xié)調(diào)端到端任務(wù)；
• 嵌入 AI 智能代理（可詮釋上下文、自動觸發(fā)操作），實現(xiàn)人機協(xié)同。

這一系列調(diào)整能全面提升企業(yè)回應(yīng)速度與營運敏捷性，推動創(chuàng)新驅(qū)動的收入增長。IBM 自身的「零號客戶」計劃就是最佳實例 —— 將 AI 嵌入 70 多個工作流程，預(yù)計 2025 年可實現(xiàn)年化成本節(jié)省 45 億美元。這些資金將再投向前沿技術(shù)、自主架構(gòu)與新業(yè)務(wù)增長動力，幫助企業(yè)在變革中重塑自我。

3. 技術(shù)自主：混合雲(yún)搭底座，AI 解鎖數(shù)據(jù)動能

要建立數(shù)碼技術(shù)自主權(quán)，必須搭建完善的頂層架構(gòu) —— 整合公有雲(yún)、私有雲(yún)與自主雲(yún)基礎(chǔ)建設(shè)，打造混合雲(yún)底座（即穩(wěn)固的技術(shù)基礎(chǔ)），為 AI 自主可控提供堅實支援。

對決策者而言，架構(gòu)選擇邏輯清晰：讓 AI 模型適應(yīng)數(shù)據(jù)、圍繞數(shù)據(jù)部署，而非讓數(shù)據(jù)遷就模型。讓 AI 在承載企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的本地基礎(chǔ)建設(shè)上安全運行，既能提升本地合規(guī)性、加速創(chuàng)新，也能更便捷地管理網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，確保企業(yè)牢牢掌控發(fā)展方向、履行合規(guī)義務(wù)，並自主引領(lǐng)創(chuàng)新。

4. 數(shù)據(jù)自主：競爭優(yōu)勢的新戰(zhàn)場

幾乎未被開發(fā)的企業(yè)數(shù)據(jù)，正是競爭優(yōu)勢的核心來源。技術(shù)融合時代，能成功挖掘這些數(shù)據(jù)價值的「掘金者」，將成為未來十年的贏家。

所謂「數(shù)據(jù)自主」，是指企業(yè)需全權(quán)掌控自身數(shù)碼資產(chǎn)（包括數(shù)據(jù)、軟件、內(nèi)容與基礎(chǔ)建設(shè)）：

• 在國家主權(quán)框架下，自主決定數(shù)據(jù)如何治理、訪問、處理與保護；
• 明確負(fù)責(zé)這些操作的主體。

唯有掌握完整控制權(quán)，企業(yè)才能釋放數(shù)據(jù)價值，成為真正的自主企業(yè)。透過自主雲(yún)能力，將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為 AI 驅(qū)動的創(chuàng)新，就能在生產(chǎn)效率與市場地位上贏得決定性優(yōu)勢。

5. 鑄造抵禦網(wǎng)絡(luò)威脅的新盾牌

混合雲(yún)架構(gòu)是企業(yè)加強掌控力的核心：

• 其一，確保敏感數(shù)據(jù)留存在本地且安全無虞，既降低地緣政治風(fēng)險，也避免遭遇網(wǎng)絡(luò)威脅；
• 其二，提供全面災(zāi)備能力 —— 一旦遭受攻擊，可將關(guān)鍵工作負(fù)載跨區(qū)域無縫遷移，化解風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)持續(xù)運作。

6. 「信任」是人工智能的通行證

成為「自主企業(yè)」不僅是消費者的期望，更是投資者、客戶及監(jiān)管機構(gòu)等利益相關(guān)方的共同要求。Gartner 研究指出，已有 19% 的消費者因數(shù)據(jù)外洩或數(shù)據(jù)保護政策不完善，對品牌失去信任。確保數(shù)據(jù)安全，是企業(yè)不可推卸的核心責(zé)任。

數(shù)碼自主企業(yè)不僅要達到合規(guī)要求，更應(yīng)主動超越監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)——透過數(shù)據(jù)與技術(shù)的透明度、負(fù)責(zé)任的實踐來構(gòu)建信任。對需要贏得跨境信任的企業(yè)而言，這一點更為迫切：Gartner 預(yù)計，到 2027 年 80% 的跨國企業(yè)將實施「數(shù)據(jù)自主」戰(zhàn)略。

CEO 行動指南：「自主」即營運模式，「自主」即競爭策略

打造「自主企業(yè)」，領(lǐng)導(dǎo)者需勇敢採取敏捷行動。這不僅是對時代的回應(yīng)，更是贏得未來的關(guān)鍵 —— 這些行動將共同構(gòu)成企業(yè)強化韌性、實現(xiàn)持續(xù)增長的戰(zhàn)略基石：

• 構(gòu)建自主企業(yè)不只是技術(shù)工作，更是管理層的核心任務(wù)，需將關(guān)鍵原則深度融入企業(yè)戰(zhàn)略；
• 從設(shè)計源頭採用混合雲(yún)架構(gòu)，同步達成合規(guī)要求與業(yè)務(wù)敏捷性；
• 借助 AI 重構(gòu)工作流程，充分釋放企業(yè)「沉睡數(shù)據(jù)」的潛在價值；
• 建立可靠的「數(shù)碼自主」合作夥伴關(guān)係，應(yīng)對日益複雜的監(jiān)管環(huán)境；
• 持續(xù)加強 AI、網(wǎng)絡(luò)安全與合規(guī)領(lǐng)域的人才培育及能力建設(shè)。

IBM 亞太區(qū)總經(jīng)理 Hans Dekkers 表示：「數(shù)碼技術(shù)自主不僅是監(jiān)管趨勢，更蘊含巨大商業(yè)價值。把握當(dāng)前關(guān)鍵時刻，將幫助企業(yè)提升韌性、激發(fā)創(chuàng)新，並為數(shù)碼化未來奠定堅實基礎(chǔ)?！?/p>

這份白皮書旨在為 CEO 提供實用行動指南，協(xié)助企業(yè)統(tǒng)籌各方力量構(gòu)建數(shù)碼自主能力，在「自主優(yōu)先」的世界中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。Dekkers 進一步強調(diào)：「構(gòu)建『自主企業(yè)』絕非孤軍奮戰(zhàn)。透過與可信賴的夥伴攜手，共同打造開放、負(fù)責(zé)且具備韌性的數(shù)碼基礎(chǔ)建設(shè)，企業(yè)方能把握由此催生的全新機遇?！?/p>

欲了解更多詳情，請瀏覽以下連結(jié)下載白皮書：

《數(shù)碼技術(shù)自主能力：時不我與，CEO 採取行動以確保未來》https://www.ibm.com/downloads/documents/gb-en/1443d5f9eecf528e 

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IBM 是全球領(lǐng)先的混合雲(yún)、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175 個國家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡化業(yè)務(wù)流程，降低成本，並獲得行業(yè)競爭優(yōu)勢。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的數(shù)千家政府和企業(yè)實體依靠 IBM 混合雲(yún)平臺和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計算、行業(yè)雲(yún)解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對企業(yè)誠信、透明治理、社會責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。瞭解更多信息，請訪問： www.ibm.com/

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