（美通社頭條）Cognizant發(fā)布《新工作，新世界2026》報告，對人工智能(AI)將如何影響工作與就業(yè)提供了最新分析成果。繼2024年發(fā)布初版報告后，這項新研究揭示了AI正在以超出此前預(yù)期的速度改變勞動力結(jié)構(gòu)：當(dāng)前技術(shù)已能處理美國價值4.5萬億美元的工作任務(wù)，并可能影響如今93%的崗位。然而，報告同時強調(diào)AI并非提升勞動生產(chǎn)率的普適解決方案：人類參與與適應(yīng)性運營對實現(xiàn)AI全部價值潛力仍然至關(guān)重要。

報告分析基于對O*NET勞工數(shù)據(jù)庫中18,000項任務(wù)與1,000種崗位的重新評估，重點關(guān)注AI如何輔助或自動化各類崗位與任務(wù)。最新研究特別指出"暴露評分"(即崗位被AI輔助或自動化的程度)正加速變化，并揭示了這一動態(tài)演變過程將如何影響勞動力市場與企業(yè)成敗。

報告重申：人類知識與判斷力對釋放AI全部潛能仍至關(guān)重要。該報告強調(diào)，若缺乏人類的智慧與深度參與，AI的絕大部分價值潛力將無法被激活。依然有大量崗位任務(wù)需要由人工完成。對于這些任務(wù)，AI可能永遠無法提供輔助，更遑論實現(xiàn)自動化。AI的潛力在于提升員工技能，并將他們從繁瑣任務(wù)中解放，轉(zhuǎn)向高階思維——即能夠變革業(yè)務(wù)運營的創(chuàng)意敏捷、創(chuàng)新思維和新穎想法。