根據(jù)Grand View Research，Inc.的最新報(bào)告，到2027年，全球醫(yī)療保險(xiǎn)市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4萬億美元，復(fù)合年增長率為6.7％。醫(yī)療保健成本的增長，各種慢性病的流行以及政府為改善醫(yī)療保健而制定的醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃的舉措正在推動(dòng)市場增長。

隨著人口的增長和平均預(yù)期壽命的增加，醫(yī)療保健變得越來越昂貴。此外，醫(yī)療保健支出增長的50％來自服務(wù)成本的增加，尤其是住院病人的護(hù)理費(fèi)用。

由于新冠病毒大流行，過去三個(gè)月的健康保險(xiǎn)市場迅速增長。在印度，過去六個(gè)月中，健康和專業(yè)健康保險(xiǎn)公司已開始針對(duì)COVID-19的健康保險(xiǎn)。

此外，為了滿足客戶不斷變化的喜好，健康保險(xiǎn)公司正在提供增值服務(wù)，并使用AI驅(qū)動(dòng)的聊天機(jī)器人來創(chuàng)建更引人入勝的體驗(yàn)，以改善以客戶為中心以及運(yùn)營效率和靈活性，來應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。（美通社,2020年10月12日舊金山）