歐萊雅集團旗下巴黎歐萊雅沙龍專屬全球首家旗艦沙龍（品牌簡稱：巴黎歐萊雅Pro）于9月22日在上海K11藝術購物中心正式開幕。旗艦沙龍致力打造專業(yè)美發(fā)沙龍市場的“創(chuàng)新孵化站”，將憑借與發(fā)型師共創(chuàng)的新業(yè)態(tài)、新科技、新倡議“組合拳”，逐一解決中國消費者痛點，以優(yōu)質的產品，個性化、高端、舒適的服務體驗，點燃他們對潮流發(fā)色與發(fā)型的渴望，并將把成功模式與全行業(yè)乃至全世界分享，推動中國專業(yè)美發(fā)市場在創(chuàng)新驅動下，實現(xiàn)高質量、可持續(xù)、國際化發(fā)展。 

巴黎歐萊雅沙龍專屬全球旗艦沙龍采用了“前展后店”的創(chuàng)新格局，以匠心獨運的功能分區(qū)滿足消費者多層次需求。消費者進店后將在前展區(qū)右側依次路過最新潮流發(fā)色與發(fā)型區(qū)、全開放式Color Bar和AR虛擬染發(fā)試色應用區(qū)、專業(yè)造型工具區(qū)、和色彩調配區(qū)。在前展區(qū)左側有專業(yè)造型咨詢區(qū)、時尚品牌區(qū)、以及智能零售貨架。這一設計大大豐富了美發(fā)沙龍的消費場景，不僅通過虛擬試色服務幫助消費者選擇心儀發(fā)色、消除染發(fā)前的“不安全感”，更融合智慧零售與專業(yè)咨詢，打破沙龍作為服務場所的單一空間，使其進一步升級為集“逛”、“買”、“探索”、“體驗”于一體的復合空間，希望以此刷新中國消費者對美發(fā)沙龍的傳統(tǒng)認知，發(fā)掘其潛在訴求、培養(yǎng)市場需求、進而滿足更多消費者對潮流發(fā)色與專業(yè)美發(fā)的渴望。 

后店區(qū)域內則設有頭等艙級染發(fā)包間、潮流造型設計區(qū)、快速護理區(qū)、舒適洗發(fā)區(qū)、專業(yè)環(huán)保區(qū)和網紅攝影區(qū)。兩大區(qū)域無縫銜接，確保消費者在進店后可享受從探索體驗、專業(yè)咨詢，再到VIP禮遇級服務與便捷購物的一站式解決方案。 

此外，為給消費者創(chuàng)造專業(yè)、舒心的美發(fā)體驗，巴黎歐萊雅沙龍專屬在開業(yè)前對店內員工開展了密集培訓與嚴格考核。除了提供完整的產品使用培訓，旗艦沙龍專門設立了“染護合一”的標準化染發(fā)服務流程，將頭皮隔離與染后護理列為染發(fā)服務的“標配”項目，力求以專業(yè)染護方案消除消費者對染發(fā)有損頭皮與發(fā)質的擔憂。同時，巴黎歐萊雅沙龍專屬注重不斷提升發(fā)型師專業(yè)能力，為員工提供了標準化流程服務與專業(yè)話術溝通培訓，以確保發(fā)型師與消費者間的順暢溝通，打造從專業(yè)咨詢、發(fā)型提案到細致服務的完整定制化體驗。 

同時，巴黎歐萊雅沙龍專屬與知名美發(fā)沙龍品牌Godhands沙龍積極開展體驗共創(chuàng)和技術合作，通過招募Godhands美發(fā)學院內才華橫溢的年輕發(fā)型師，為其提供更廣闊的職業(yè)舞臺，助力其精進美發(fā)技術，為中國專業(yè)美發(fā)市場培養(yǎng)更多國際視野、技藝超凡的專業(yè)人才。

（美通社,2020年9月23日上海）