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君瀾2025年工作回顧 | 君瀾以六大趨勢(shì)關(guān)鍵詞,定義中國式度假新范式

杭州2026年1月28日 /美通社/ -- 2025年底,"愛你老己"的熱?;鸨槿W(wǎng),這不僅是社交媒體的狂歡,更是大眾心態(tài)最真實(shí)的映照:在理性消費(fèi)的浪潮中,人們不再盲目打卡遠(yuǎn)方,而是在尋找能支撐精神、回饋情感的安放地。真正打動(dòng)人心的,不再是冷冰冰的硬件指標(biāo),而是那些藏在細(xì)節(jié)里、能讓人感受到被關(guān)愛的溫情與柔軟 。

君瀾酒店董事長王建平早已精準(zhǔn)預(yù)判這一趨勢(shì)。他強(qiáng)調(diào):"飯店的本質(zhì)是時(shí)間與空間的消費(fèi)。我們的任務(wù),是讓客人在非慣??臻g里獲得終生難忘的回憶" 。

多年來,君瀾始終作為引領(lǐng)者,深耕"中國式度假"賽道,錨定"為國人打造各得其所的休閑生活"這一長遠(yuǎn)目標(biāo)。2025年,我們通過在地?cái)⑹?/b>、情緒棲居、節(jié)氣共振、輕碳日常、精準(zhǔn)共情、全齡友好六大維度,將愿景深植于每一處經(jīng)營細(xì)節(jié),讓空間煥發(fā)出鮮活的生命力。


關(guān)鍵詞1:在地?cái)⑹?/b>

觸摸真實(shí)的風(fēng)味與文化

"文旅融合的落腳點(diǎn)是生活",酒店作為旅行的重要載體,應(yīng)該成為地域文化的"活窗口"。君瀾緊扣文旅融合趨勢(shì),把地域風(fēng)味、非遺技藝、民俗風(fēng)情融入日常,讓文化不再是同質(zhì)化的展品,而是觸手可及的真實(shí)體驗(yàn)。

——君瀾營運(yùn)中心:啟動(dòng)"一城一晨味"特色早餐計(jì)劃,并與千島湖漁業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略直采,為旗下酒店構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘。5月開啟"尋味地標(biāo)?匠心傳承"系列活動(dòng),走進(jìn)仙居宇杰君瀾、臺(tái)州君瀾?飛龍山莊、杭州錢塘君瀾等站點(diǎn),讓宋韻美學(xué)與在地風(fēng)味深度融合。

——君瀾?飛龍山莊:酒店取山水意境,將宋韻美學(xué)植入"36宴家宴"產(chǎn)品,通過抖音直播首秀達(dá)成 900萬+ GMV。作為文化宴會(huì)標(biāo)桿,其"十里紅妝"婚俗展廳與每周常態(tài)化的篆香點(diǎn)茶雅集,讓宋韻文化成為可沉浸式體驗(yàn)的休閑生活,助力酒店開業(yè)首年業(yè)績破8千萬。

——金華君瀾大飯店:深度深耕本地宴會(huì)市場(chǎng),提煉時(shí)令美學(xué)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)餐飲業(yè)績超預(yù)算增長,更助力酒店超額完成年度總營收目標(biāo),穩(wěn)居金華酒店行業(yè)前列。

——青田西娜君瀾大飯店:舉辦西班牙酒王晚宴,承接第七屆華僑博覽會(huì),將僑鄉(xiāng)文化與國際餐飲深度融合,摘得國家五星級(jí)旅游飯店稱號(hào) 。

——魏橋君瀾大飯店:開展首屆鄒平徽菜美食節(jié),引入多款招牌菜系,在齊魯大地上精準(zhǔn)還原徽韻風(fēng)味,獲客戶一致認(rèn)可 。


關(guān)鍵詞2:情緒棲居

打造松弛療愈的休閑場(chǎng)

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶對(duì)酒店的期待早已超越標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),更渴望這里成為"住進(jìn)去就能快速回血的容器"。君瀾將情緒價(jià)值融入空間與細(xì)節(jié),為用戶打造治愈身心的松弛場(chǎng)。

——浙江世貿(mào)君瀾大飯店:煥新"留暇leisure"空間,集音樂、藝術(shù)、閱讀、微醺于一體,結(jié)合藝術(shù)家駐留計(jì)劃,成功將傳統(tǒng)酒店大堂重塑為現(xiàn)象級(jí)的城市社交目的地。WTK商業(yè)街區(qū)聯(lián)動(dòng)"光和音樂"廠牌與草坪瑜伽,為都市精英構(gòu)建起快節(jié)奏生活里的精神避風(fēng)港。

——良渚君瀾度假酒店:以"良渚文化+非遺手作"為核心,推出糖畫、雕版印刷等研學(xué)體驗(yàn),為家庭客群營造深度情感共鳴。

——銀盞君瀾溫泉酒店:落成瑤醫(yī)藥百草園與泉療館,升級(jí)藥膳茶療區(qū)并開設(shè)八段錦私教課,構(gòu)建全方位"泉療+康養(yǎng)"松弛場(chǎng)。

——廣旅?巴馬賜福湖君瀾溫泉度假酒店:舉辦瑤家年夜飯與篝火晚會(huì),提供民族服裝租賃,通過高參與感強(qiáng)化節(jié)慶儀式感。

——石棉君瀾溫泉度假酒店:策劃"潑水節(jié)+互動(dòng)游戲"狂歡節(jié)慶,結(jié)合抖音達(dá)人推廣,將空間打造為極具張力的社群消費(fèi)場(chǎng)。

關(guān)鍵詞3:節(jié)氣共振

讓度假與自然時(shí)節(jié)合拍

跟著時(shí)節(jié)去旅行已成為當(dāng)代消費(fèi)者的休閑新風(fēng)尚,君瀾遵循"空間功能化、功能產(chǎn)品化、產(chǎn)品市場(chǎng)化"邏輯,以二十四節(jié)氣為線索,打造限定場(chǎng)景與專屬產(chǎn)品,讓酒店體驗(yàn)與自然節(jié)律同頻。

——君瀾營銷信息中心:發(fā)布"萬物有時(shí)節(jié)"年度主題,通過系列視頻與用戶在東方智慧中尋覓生活真諦。

——金華君瀾大飯店:緊扣二十四節(jié)氣脈搏,創(chuàng)新推出"打包春天?婚嫁市集"、"瀾亭夏夜?微醺市集"等主題場(chǎng)景,將時(shí)節(jié)美學(xué)轉(zhuǎn)化為真實(shí)的經(jīng)營動(dòng)力 。通過對(duì)非房收入的顆粒度挖掘,酒店實(shí)現(xiàn)了客房與餐飲營收的雙增長,超額完成年度總營收目標(biāo),穩(wěn)居金華酒店行業(yè)前列。

——浙江世貿(mào)君瀾大飯店:聯(lián)動(dòng)杭州地鐵開啟集章打卡,暑期開展"浪個(gè)暑期檔"活動(dòng),實(shí)現(xiàn)住店、用餐與街區(qū)游玩的客流閉環(huán)。

——君瀾?飛龍山莊:舉辦"日落時(shí)分?躺平一夏"草坪音樂節(jié),精準(zhǔn)賦能暑期度假氛圍,提升品牌向心力。

——君瀾?紹興鑒湖大酒店:推出"以花為媒"女神半日游主題活動(dòng),契合春季出游熱潮,深耕細(xì)分市場(chǎng)的專屬價(jià)值 。

關(guān)鍵詞4:輕碳日常

綠色是美好生活的底色

綠色低碳是酒店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,用戶愿為可持續(xù)理念買單,但反感 重口號(hào)、輕實(shí)踐的形式主義。君瀾踐行"綠色是美好生活的底色"理念,讓環(huán)保無需刻意,而是自然內(nèi)化為日常習(xí)慣。

——仙居宇杰君瀾大飯店:酒店順利通過浙江省"無廢飯店"建設(shè)評(píng)估,榮膺"2025年度無廢城市細(xì)胞"稱號(hào)。通過全鏈條的綠色經(jīng)營轉(zhuǎn)型與環(huán)保管理提升,宇杰君瀾將低碳旅游轉(zhuǎn)化為賓客可感知的品質(zhì)體驗(yàn),成為助力"無廢浙江"建設(shè)的行業(yè)標(biāo)桿。

——武功山溫泉君瀾度假酒店:推出景區(qū)免費(fèi)停車及高鐵站接駁服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)減少碳排放,助力綠色旅游高質(zhì)量發(fā)展。

——園博君瀾度假酒店:承辦"康養(yǎng)棗林灣"推介會(huì),將節(jié)能設(shè)施優(yōu)化與綠色康養(yǎng)理念深度捆綁,實(shí)現(xiàn)社會(huì)與經(jīng)營效益雙贏。

——浙江世貿(mào)君瀾大飯店:WTK街區(qū)聯(lián)合開展"舊物生花"花藝工坊及草地循環(huán)市集,將環(huán)保理念演化為時(shí)尚的社區(qū)互動(dòng)。

——尚綠君瀾大飯店:推出夏季"草坪燒烤音樂吧",將本地?zé)熁饸馀c綠色休閑空間相結(jié)合,盤活林下價(jià)值。

關(guān)鍵詞5:精準(zhǔn)共情

用定制化服務(wù)滿足個(gè)性化需求

個(gè)性化消費(fèi)浪潮下,消費(fèi)者更渴望被重視、被理解,獲得專屬體驗(yàn)。而政務(wù)接待、大型會(huì)議等場(chǎng)景,對(duì)定制化的要求更高。君瀾遵循"更多的關(guān)愛"服務(wù)理念,為政務(wù)及大型會(huì)務(wù)提供君瀾溫度。

——君瀾人力資本中心:圍繞"更多的關(guān)愛"服務(wù)理念,開展君瀾大使、品管師、高宴師等特色人才隊(duì)伍培養(yǎng),為個(gè)性化服務(wù)提供人才賦能。

——廣州黃埔君瀾酒店:成功擔(dān)綱第十五屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)25支隊(duì)伍、約458名射擊項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)員及教練員食宿全流程保障重任。圓滿完成第四屆"一帶一路"國際產(chǎn)業(yè)合作論壇及粵港澳大灣區(qū)文化產(chǎn)業(yè)投資大會(huì)等多場(chǎng)國際級(jí)、重要會(huì)務(wù)接待,展現(xiàn)了君瀾品牌在高規(guī)格政務(wù)與復(fù)雜商務(wù)場(chǎng)景下的硬核承載力。

——君瀾?紹興鑒湖大酒店:接待塞爾維亞副總理一行并舉辦中塞企業(yè)座談會(huì),展現(xiàn)作為國際級(jí)外交接待載體的卓越水平。

——北京?君瀾理:舉辦華為Mate系列尊享品鑒會(huì)及醫(yī)藥行業(yè)校友沙龍,精準(zhǔn)匹配高凈值人群的定制化社交需求。

——安徽民航君瀾大飯店:完成"保贏團(tuán)隊(duì)"56場(chǎng)會(huì)議及2000人規(guī)模的康復(fù)論壇保障,展現(xiàn)深厚的政務(wù)服務(wù)內(nèi)功。

關(guān)鍵詞6:全齡友好

讓多元客群在君瀾各得其所

客群結(jié)構(gòu)多元化背景下,君瀾踐行"讓不同客群各得其所"理念,以客群細(xì)分+場(chǎng)景適配覆蓋全生命周期需求,實(shí)現(xiàn)全時(shí)間軸的盈利可能,破解客群單一痛點(diǎn),讓酒店成為全家共樂、各尋其趣的生活空間。

——龍巖冠豸君瀾度假酒店:酒店憑借對(duì)多元需求的深度適配,摘得"國家五星級(jí)旅游飯店"稱號(hào)。從精準(zhǔn)服務(wù)連城縣重要會(huì)議的政務(wù)標(biāo)準(zhǔn),到承接海峽兩岸青少年棒球賽"選手之夜"的青春活力,冠豸君瀾以全人群覆蓋的綜合承載力,成為區(qū)域備受認(rèn)可的高端度假新標(biāo)桿。

——良渚君瀾度假酒店:暑期將溫泉場(chǎng)景改造為兒童水樂園,成功實(shí)現(xiàn)湯泉反季營銷,大幅提升資產(chǎn)全年產(chǎn)出效率。

——君瀾?飛龍山莊:針對(duì)年輕客群推出"演唱會(huì)接駁專列"及"深夜一碗面",以溫情細(xì)節(jié)捕獲用戶心智。

——福州首開君瀾溫泉酒店:接待王祖藍(lán)、十個(gè)勤天等藝人并打造打卡體驗(yàn),提升品牌"潮"屬性與線上曝光度 。

——中海?廬山西海君瀾度假酒店:承辦鴻蒙智能家居賽、名家寫生及老年木球賽,展現(xiàn)極強(qiáng)的跨齡段場(chǎng)景適配深度。

以數(shù)據(jù)與效能,見證君瀾度假圈的生長力

2025年,君瀾的戰(zhàn)略落地與實(shí)踐創(chuàng)新,最終沉淀為實(shí)打?qū)嵉某砷L數(shù)據(jù)與版圖擴(kuò)容。全年新開業(yè)酒店17家,覆蓋浙江、山東、江蘇、江西、山西、河南等多個(gè)省份,進(jìn)一步完善君瀾度假圈布局;簽約/煥新酒店15家,新增北京、浙江、江蘇、海南、山東、吉林、新疆等重點(diǎn)地區(qū),持續(xù)加密全國網(wǎng)絡(luò)。

效能提升方面,營銷信息中心全年賦能超3億元,同比增長超20%,其中客房賦能占比超37%,為旗下酒店精準(zhǔn)引流;會(huì)員體系持續(xù)壯大,會(huì)員復(fù)購率同比提升40%,"愛家蜜業(yè)"產(chǎn)品體系交易GMV超1億元;君瀾度假酒店、君瀾大飯店雙品牌蟬聯(lián)"國內(nèi)高端酒店MBI十強(qiáng)品牌"。

新簽約酒店:

北京青龍灣君瀾大飯店、青島財(cái)富金融中心君瀾大飯店、君瀾?濟(jì)南賓館、南昌君瀾度假酒店、新疆克拉瑪依君瀾大飯店、石河子綠風(fēng)君瀾度假酒店、杭州苕溪君瀾度假酒店、建德新安江君瀾度假酒店、湖州晟安君瀾大飯店、安吉金銀島君瀾度假酒店、宜興東邑君瀾大飯店、尋龍灣君瀾溫泉度假酒店、三清山君瀾度假酒店、寧國皖新君瀾大飯店、荔波小七孔君瀾度假酒店

新開業(yè)酒店:

杭州錢塘君瀾大飯店、舟山璞真君瀾度假酒店、舟山新城君瀾大飯店、安吉天空之城君瀾度假酒店、溫州太一君瀾大酒店、御海君瀾酒店、中海?廬山西海君瀾度假酒店、五臺(tái)山花卉君瀾莊園、古堰畫鄉(xiāng)君瀾度假酒店、漢源君瀾大飯店、新沂君瀾大飯店、宜興東邑君瀾大飯店、魏橋君瀾大飯店、安陽君瀾大酒店、沁廬君瀾酒店、谷山君瀾度假酒店、長白山書院君瀾度假酒店

以初心為錨,向美好前行

2025年,君瀾的每一步成長,都源于對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)與酒店行業(yè)痛點(diǎn)的深刻洞察,更源于對(duì)王建平董事長理念的堅(jiān)守。版圖擴(kuò)容、營銷賦能增長,以及貫穿全年的產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級(jí),見證了君瀾的市場(chǎng)活力與實(shí)踐成效。我們堅(jiān)信,好的酒店體驗(yàn),從來不是空間與服務(wù)的簡單疊加,而是情感與價(jià)值的深度共鳴。

2026年,君瀾將繼續(xù)以"中國式度假"為追求,以"休閑+文化"為特色,持續(xù)推進(jìn)"中國式度假"理念落地,讓更多酒店成為情緒的容器、文化的載體、生活的延伸,更成為城市重要活動(dòng)與文化休閑的可靠支撐。正如王建平董事長所說,飯店業(yè)的最大機(jī)遇源于變化,唯有錨定"讓客人獲得終生難忘的回憶"這一不變本心,才能在行業(yè)變革中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

消息來源:浙江君瀾酒店管理有限公司
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