日前，科銳國際與海德思哲，通過線上問卷，結合線下訪談等多種形式，針對金融、制造、消費品零售、科技等行業(yè)企業(yè)展開調研，聯(lián)合發(fā)布《從藍圖到偉業(yè)：中國企業(yè)數字化轉型的思考與行動》白皮書，為推動企業(yè)數字化轉型提供最新的數據、洞察觀點及發(fā)展建議供參考。 

調研顯示，雖然數字化轉型在企業(yè)的廣泛實施已超過5年，只有很少數的受訪企業(yè)對其實施數字化轉型的結果表示“非常滿意”，這說明即便是領先企業(yè)，數字化轉型工作仍然有較大提升空間。此外，表示“現(xiàn)在做判斷為時尚早”和“中立”的企業(yè)比例，分別為28%和20%，表明企業(yè)能夠認識到數字化轉型是一項長期的過程。 

報告顯示，較為成功的數字化轉型，有39%的樣本企業(yè)由CEO推動，這一比例已超過1/3，有17%的企業(yè)由專職的首席數字官(CDO)推動，另有17%的企業(yè)由首席信息官推動，大多數企業(yè)都能夠意識到數字化轉型需要高層推動。

在以技術驅動的大數據時代下，真正的領軍企業(yè)必將以人為本，培育新的公司文化，總體看來，前瞻性、強大領導力和靈活敏捷、勇于承擔風險是被訪企業(yè)認為數字化轉型領軍人物需要具備的主要特征。同時，數字化轉型具有長期性，在數字化轉型領先企業(yè)中，有75%的企業(yè)首任數字化領軍人任職超過3年 。

企業(yè)中層對數字化的接受和參與程度，是影響企業(yè)數字化轉型成功的另一個重要因素。企業(yè)中層管理人員，在企業(yè)中承擔著“上傳下達”的紐帶作用，他們的觀望情緒會影響企業(yè)高層決策的貫穿執(zhí)行，使數字化轉型的落地實施效果受到影響。

報告提出了五點行動建議：1. 企業(yè)數字化轉型由CEO牽頭；2. 企業(yè)要有頂層規(guī)劃和整體思維，企業(yè)應設立專門的數字化轉型負責人崗位；3. 企業(yè)在數字化轉型期要具備足夠的試錯寬容度；4. 外部經驗的借鑒能夠有效激活組織，企業(yè)應敞開懷抱，積極引入外部專業(yè)人才；5. 企業(yè)要重視文化宣貫的作用。

（美通社,2021年1月21日北京）