- 地點 : 南京西路863號5樓 (近石門一路)
- 日期 : 2015-04-21 17:56 - 2015-04-21 17:56
- 網(wǎng)址 : http://www.britishchambershanghai.org/node/3501?utm_source=BritCham+e-Newsletter+List&utm_campaign=92a23a0700-8+Apr+e_Newsletter+2015&utm_medium=email&utm_term=0_4f61d97378-92a23a0700-290832673
本培訓針對B2B領域的銷售及商務拓展人員開設,旨在幫助其縮短銷售周期,增強客戶關系并提高銷售技巧。培訓參與者能學習到如何高效挖掘并引導客戶的需求和期望,從而不斷推進銷售并成為訂單,最終為客戶和本企業(yè)創(chuàng)造價值。
SPIN®銷售也被稱為顧問式銷售,通過情景性問題、探究性問題、暗示性問題和解決性問題來引導客戶思維,從而讓客戶自己說出需求,完成其購買流程。SPIN®銷售有助于解決銷售人員日常遇到的問題,如“客戶就是不明白為什么我們價格比較高。”;“我們的銷售人員出身技術背景,所以他們通常喜歡談論產品的技術特點,而不是挖掘客戶的業(yè)務問題。”
上海英國商會有幸請來劉盈君女士為會員帶來這場SPIN®銷售技巧的培訓,分享她在談判技巧和大客戶銷售策略方面的經驗。
曾有客戶這么說過:“SPIN®是企業(yè)對企業(yè)銷售(B2B)唯一的方法”,這些技巧要求銷售人員遠離以產品為導向的推銷行為和不靈活的銷售話術,轉而專注于以客戶為導向、以價值為驅動的顧問式銷售對話。本次培訓將通過提供一系列重要的口語技巧讓銷售人員能夠有效挖掘和發(fā)展客戶的需求,隨后展現(xiàn)產品價值并提出高沖擊力的解決方案。培訓還將就以下主題展開討論:
- 說服力分析
- 了解大訂單購買決策是如何做出的
- SPIN® 模型介紹
關于講師:
劉盈君 Denise Liu
劉盈君是著名培訓機構荷士衛(wèi)國際授證講師,主講“SPIN ® 銷售技巧”、 “談判技巧”和“大客戶銷售策略”,曾獲頒該機構的“全球明星講師”。充滿活力與創(chuàng)意的她,重視咨詢顧問與培訓成效及應用,擅長將先進的成人培訓方法與豐富的實戰(zhàn)經驗結合,讓咨詢對象與學員獲得最好的咨詢與學習成果。